Nossa Política de Devolução Queremos que sua experiência com a Snapkin seja sempre a melhor possível! Por isso, se você fez um pedido em nosso site e precisa devolvê-lo, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para acionar o seu direito de arrependimento (Art. 49 do CDC).
Para garantir que o processo corra bem, pedimos apenas que os produtos retornem para nós do mesmo jeito que chegaram: dentro da embalagem original, sem marcas de violação ou embalagens abertas, e com a nota fiscal em anexo.
Passo a passo: Basta nos mandar um e-mail para [email protected] dentro desses 7 dias. Nossa equipe de atendimento vai te responder com todas as instruções necessárias.
Assim que o produto voltar para nós, faremos uma rápida conferência. Estando tudo certinho de acordo com os termos acima, o valor pago será totalmente devolvido a você. Ah, e fique tranquilo: o frete dessa devolução é por nossa conta!